Atualmente existem muitas pessoas e pequenas empresas especializadas no desenvolvimento de sites. Se seu objetivo é construir o site da sua empresa é importante que isto seja feito por um profissional. Entre ter um site amador e não ter um site é melhor não ter um site. Os seus clientes sabem diferenciar um site amador de um profissional. Já se sabe que o consumidor cria uma associação entre a qualidade do site da empresa e a qualidade dos produtos e serviços que ela oferece. Por exemplo: Se o site de um agência de turismo é amador, mal feito, cheio de falhas e erros é provável que os serviços prestados por tal agência também seja amador e de baixa qualidade.
Por isto é muito importante ter o apoio de um profissional quando o objetivo é criar o site de uma empresa.
Mas como contratar um desenvolvedor de sites?
1) A decisão inicial seria escolher entre contratar uma pessoa ou uma empresa. Os serviços prestados por pessoas normalmente tem custo menor que os serviços de construção de sites prestados por empresas. Prefira contratar uma empresa quando seu projeto envolve comércio eletrônico e softwares on-line complexos. Exemplo: Se você possui uma padaria certamente o seu site terá apenas de conteúdo informativo e pode ser considerado um site simples. Se você possui uma agência de turismo de médio porte e deseja que o seu cliente monte pacote de viagem, faça reservas, realize pagamentos pela Internet então o melhor seria contratar uma empresa de produção de sites. As empresas costumam ter equipes de webdesigners, programadores, editores e outros profissionais necessários para a confeccão de projetos mais complexos.
2) Tente contratar profissionais da sua cidade. Se possível tente fazer isto através de indicação de algum cliente satisfeito. Visite sites de empresas da sua região e verifique no final de cada página se existe o endereço do site do desenvolvedor. Ao entrar em contato com o desenvolvedor procure conhecer sites que já foram feitos por ele.
3) Apresente para a empresa ou a pessoa que irá construir seu site o máximo de detalhes possíveis sobre seus objetivos na Internet e sobre sua empresa. Se existe algum site na Internet que você conhece e que tem um projeto semelhante ao que você deseja implantar informe ao desenvolvedor. Cada desenvolvedor possui sua forma de coletar informações para a elaboração de um orçamento. O orçamento deve ser detalhado e sem compromisso. Faça pelo menos 2 ou 3 orçamentos com outros desenvolvedores de nível técnico e qualidade de serviço equivalente.
4) Normalmente o desenvolvedor solicita um adiantamento para iniciar o projeto. Não pague mais do que 20% ou 30% do valor do projeto. O restante fica para a data de entrega do site. Exija um contrato. Tudo que será feito no projeto deve estar detalhadamente descrito. Evite ficar adicionando novos serviços durante o projeto. Planeje inicialmente o que será feito em uma primeira etapa. Se aparecer outras coisas deixe para um segunda etapa, um novo orçamento, um novo projeto.
5) Solicite indicação de uma empresa de hospedagem de sites conhecida do desenvolvedor. Não é uma boa idéia contratar uma empresa de hospedagem de sites diferente daquela que o desenvolvedor está acostumada a trabalhar. Não é uma boa idéia hospedar seu site em servidores do próprio desenvolvedor de sites. Isto lhe deixará muito dependente dos serviços do desenvolvedor.
6) Solicite no projeto que exista uma forma simples de atualizar o conteúdo. Existem muitos gerenciadores de conteúdo de sites gratuitos e você pode pedir para que o desenvolvedor crie um site baseado em um gerenciador de conteúdo. Desta forma você mesmo poderá fazer pequenas atualizações de texto sem depender de terceiros. Se o seu site não precisa de atualização diária, semanal ou mensal este tipo de recurso não é necessário.
7) Deixe o desenvolvedor trabalhar com liberdade. É muito comum o dono da empresa exagerar na quantidade de opiniões no projeto. Se você está ciente de que contratou um bom profissional ou uma boa empresa de criação de sites então confie na experiência deles. O desenvolvedor não costuma discutir muito com o cliente para evitar perda tempo e atritos desnecessários. Se ele esta fazendo uma coisa certa e você aparece com inúmeras sugestões não muito boas é comum o desenvolvedor implementar suas opiniões sem discutir muito. As vezes ele até tenta gastar tempo tentando lhe convencer sobre o que é correto mas é difícil encontrar clientes que aceitem com facilidade. Então confie na capacidade técnica do técnico que você contratou.
2 Comentários. Leia:
May 2nd, 2008 @5:24 pm
Muito bom o artigo!
Eu, que sou desenvolvedor web, li o artigo sob a ótico de quem está “nos bastidores” e digo que é por aí, mesmo!
Excelentes dicas! Parabéns!
May 10th, 2008 @9:51 am
Realmente é necessário trabalhar com profissionais.
Além dos detalhes abordados, é necessário que os sites sejam estruturados a partir do seu conteúdo visando posições de destaque no google para as palavras-chave relacionadas à sua área de atuação e, é claro, conteúdo relevante para seus potenciais clientes.
Afina de contas, que adianta pagar R$ 400,00 ou R$ 10.000 num site se ninguém vai acessá-lo ?
abraços
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