Atualmente existem 4 modalidades básicas para entrega de produtos vendidos na Internet que é o PAC, Sedex, E-Sedex e transportadora.
O PAC é um serviço de entrega dos Correios de menor custo. Com ele você pode entregar os produtos da sua empresa em qualquer localidade do Brasil. O transporte é feito via terrestre, normalmente usando caminhões entre os estados. O prazo de entrega pode variar muito dependendo de onde você se encontra e da localidade para onde o produto será enviado.
A coleta do produto pode ser feita na sua empresa e assim você não precisa se preocupar com o deslocamento até os Correios.
A entrega via PAC é feita na casa do cliente somente de segunda a sexta-feira em dias úteis. Se o endereço do destino fica na zona rural o produto fica a disposição do cliente na agência mais próxima.
Se o carteiro não conseguir entregar o produto na primeira tentativa será feita mais 2 tentativas nos dias seguintes. Se não for possível entregar o produto é entregue em uma agência dos correios perto do endereço do cliente ficando a sua disposição por 7 dias. Se ninguém aparecer o produto é devolvido para a loja.
O produto pode ser rastreado pelo site dos Correios e assim é possível saber onde ele se encontra. O preço do serviço de entrega PAC depende do endereço do cliente e do peso do produto. Você pode fazer uma simulação de preços aqui.
O custo da entrega pode pesar muito no preso dos produtos que você comercializa. Em muitos casos o preço do frente e o prazo pode fazer o cliente desistir da compra por existirem concorrentes locais praticando menor preço.
Para os clientes que compram por impulso sem fazer uma pesquisa de preços no comércio local ou na própria internet é interessante a estratégia de oferecer o frete embutido no preço do produto só que anunciado como FRETE GRÁTIS. Exemplo: Digamos que você esteja vendendo um equipamento de informática que pesa apenas 500g, e tem preço na casa dos R$ 300,00 e custo de médio de frete de R$ 50,00. Você poderá ter grandes resultados no volume de vendas se oferecer o produto por R$ 349.00 anunciado com FRETE GRÁTIS. Isto diminui a quantidade de desistências geradas na hora que o consumidor se depara com o calculo do frete.
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